Kullanım Şartları

1. Hizmet Tanımı

Clean Koltuk Yıkama, Ankara genelinde yerinde koltuk, kanepe, yatak ve sandalye yıkama hizmeti sunmaktadır. Tüm hizmetler müşterinin adresinde, profesyonel ekipman ve ürünlerle gerçekleştirilmektedir.

2. Randevu ve İptal

• Randevular telefon veya WhatsApp yoluyla alınır
• Randevu iptali en az 4 saat öncesinden bildirilmelidir
• Ekip yola çıktığı durumda iptal edilmesi halinde ulaşım ücreti alınabilir

3. Fiyatlandırma

• Fiyatlar parça sayısı, kumaş türü ve kirlilik derecesine göre değişir
• Ücretsiz keşif ardından net fiyat verilir
• Onaylanmayan işler için ücret talep edilmez
• Fatura düzenlenir

4. Garanti Koşulları

• 48 saat memnuniyet garantisi verilir
• Beğenilmeyen noktalar için ücretsiz tekrar temizlik yapılır
• İkinci ziyarette de memnun kalınmazsa ücret iadesi yapılır
• Garanti, yalnızca yapılan işleme ilişkin sorunları kapsar

5. Sorumluluk Sınırları

• Önceden bilinmeyen leke ve hasarlar için garanti verilmez
• Müşteri, kumaş türü ve özel durumlar hakkında doğru bilgi vermekle yükümlüdür
• Ekipman ve ürünlerimiz profesyonel kullanıma uygundur; yanlış kullanım sonucu oluşan hasarlardan firmamız sorumlu değildir

6. Gizlilik

Müşteri bilgileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamıza bakınız.

7. Uyuşmazlıklar

Olası uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

8. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

Clean Koltuk Yıkama
Telefon: 0553 475 99 30
WhatsApp: Bize yazın
Adres: Fatih Mah. Ali Kuşçu Sk. No:5/C Pursaklar / Ankara